FAQ

Hier finden Sie Fragen und Antworten rund um den Aufenthalt im Clinicum Alpinum

Welche Patienten werden in unserer Klinik behandelt

In unserer eigentümergeführten Klinik werden Menschen mit schweren Erschöpfungsdepressionen, peri- und postpartalen Depressionen, post-COVID Erkrankungen sowie mit Angst- und Zwangserkrankungen während 8 bis 12 Wochen intensiv begleitet und behandelt. Als ausseruniversitäres Zentrum für seelische Gesundheit im Sport behandelt das Clinicum Alpinum auch betroffene Spitzensportler, welche von obgenannten Erkrankungen betroffen sind. Zudem wurde das Clinicum Alpinum von der Sanitas Versicherung im «Health Forecast 2021 als «Klinik der Zukunft» porträtiert, auch deshalb, weil sich das Clinicum Alpinum als erste Klinik im deutschen Sprachraum konsequent einer «heilenden Architektur» in «heilender Umgebung» verpflichtet.

Wie lange sind die Wartezeiten im Clinicum?

Die Wartezeiten sind jeweils abhängig von der Versicherungsklasse und den freien Kapazitäten. Es ist mit einer Bearbeitungszeit von etwa 4 Wochen, von der Anmeldung bis zum Klinikeintritt, zu rechnen.

Wie läuft die Anmeldung ab?

Die Anmeldung mit allen nötigen Informationen zum Patienten sowie Zuweisungsschreiben, Medikamentenliste, vorhandene Vorberichte und/oder relevante Vorbefunde etc. erfolgt direkt über das Anmeldeformular auf unserer Homepage (www.clinicum-alpinum.com/anmelden/). Nach Eingang der Anmeldung nehmen wir Kontakt mit dem Patienten auf, um das weitere Vorgehen zu besprechen

Wie lange dauert ein Aufenthalt?

Ein Aufenthalt in unserer Klinik dauert durchschnittlich 6-8 Wochen und bis zu 12 Wochen, was der Optimalfall darstellt. Eintritte sind nach stattgefundenem Indikationsgespräch, bei vorliegender Kostengutsprache oder bei Selbstzahler innert zwei Wochen möglich. Ein aktives Case Management begleitet die Patienten vom ersten Tag an und unterstützt sie bei der beruflichen Wiedereingliederung, es werden auch Paar-, Familien- oder Arbeitgebergespräche veranlasst bei Bedarf.

Gibt es die Möglichkeit das Clinicum zu besichtigen?

Nach dem Erstgespräch besteht die Möglichkeit das Clinicum kennenzulernen und einen Einblick in unsere Therapieräumlichkeiten und Zimmer zu bekommen.

Informationen zum Erstgespräch finden Sie unter "Gibt es die Möglichkeit für ein Erstgespräch"

Welche Anreisemöglichkeiten gibt es?

Das Clinicum Alpinum ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder PKW erreichbar. Aussenparkplätze oder Tiefgaragenplätze stehen bei einem Aufenthalt gegen Gebühr zur Verfügung.

Hier finden Sie unsere Anreisemöglichkeiten

Anfahrt

Gibt es die Möglichkeit für ein Erstgespräch?

Gerne bieten wir Ihnen ein ärztliches Erstgespräch an, welches online via Microsoft Teams, telefonisch oder persönlich vor Ort möglich ist. Das Indikationsgespräch beinhaltet das Aufzeigen Ihrer aktuellen Situation, Ihre Erwartungen und unsere Behandlungsmöglichkeiten werden dabei besprochen und geprüft, ob wir eine Aufnahme ermöglichen können. Das Erstgespräch ist unverbindlich, aber kostenpflichtig (CHF 400).

Wie läuft der Eintritt ab?

Eintritte sind nach stattgefundenem Indikationsgespräch und bei vorliegender Kostengutsprache jeweils am Montag und Dienstag möglich

Wie ist der Austritt geregelt?

Der Austritt richtet sich generell nach der Dauer der Kostengutsprache und erfolgt grundsätzlich, wenn möglich, am Donnerstag oder Freitag.

Kann ich mein Haustier (Hunde) mitbringen?

Gegen einen Aufpreis von CHF 15 / Tag stehen für Patienten, welche ihren vierbeinigen Freund mitnehmen möchten, „Tierzimmer“ zur Verfügung. Je nach Anzahl Vierbeiner im Haus, kann es zu Wartezeiten beim Klinikeintritt kommen. Für die Endreinigung wird eine Pauschale von CHF 100 verrechnet. Wir nehmen nur Hunde im Clinicum Alpinum auf, keine weitere Haustiere. Wir bitten um Verständnis.

Darf ich während des Aufenthalts nach Hause?

Während des stationären Aufenthaltes ist ein medizinisch - therapeutisch indizierter Belastungsurlaub mit einer Übernachtung zu Hause möglich. Das erste Wochenende des Aufenthaltes ist in der Klinik zu verbringen, an den folgenden Wochenenden können die Patienten in Absprache mit den Fallverantwortlichen von Samstag 15:00 Uhr bis Sonntag 14:00 Uhr, für max. 23 Stunden, nach Hause gehen.

Kann ich Besuch empfangen?

Besuche während des Aufenthalts sind in den öffentlichen Bereichen des Clinicum (beispielsweise im hauseigenen Restaurant ‘Gaflei Stuba’), ausserhalb der Therapiezeiten und nach Voranmeldung möglich.
Die Patientenbereiche und -zimmer sind für Besucher aus Diskretionsgründen nicht zugänglich.
Bei mehrtägigen Aufenthalten unterstützt das Clinicum bei der Organisation eines Hotels in der Nähe.

Gibt es die Möglichkeit für eine Mutter-Kind Therapie?

Wir bieten Platz für psychisch erkrankte Mütter bzw. Väter/Eltern mit ihren Babys (bis zum gehfähigen Alter). Damit die betroffenen Eltern umfassend und ganzheitlich behandelt werden können, setzen wir auf ein multidisziplinäres Behandlungsteam aus Fachärzten, Psychologen, Therapeuten und Pflegemitarbeitenden. Komplettiert wird unser Team durch unsere erfahrenen Kooperationspartner aus der Pädiatrie, Gynäkologie, die Hebammen und die so wichtigen aufsuchenden Dienste für die Zeit nach dem Klinikaufenthalt.

Gibt es eine Depotleistung beim Eintritt?

Vor Eintritt ist eine Depotleistung von CHF 600 zu überweisen. Nicht benötigte Depotleistungen werden nach dem Aufenthalt rückerstattet bzw. werden Kosten, die das Depot übersteigen in Rechnung gestellt.
Bei Absage des Aufenthalts weniger als 48 Stunden vor dem bestätigten Eintrittstermin oder bei Nichterscheinen werden dem Patienten die Kosten eines Pflegetages in Rechnung gestellt. Die Verrechnung erfolgt unabhängig vom Absagegrund.

Gibt es weitere Depotleistungen?

Liegt bis zum Eintritt keine Kostengutsprache vor oder ist die Finanzierung nicht geklärt, muss eine Depotleistung für den gesamten geplanten Aufenthalt vorab erbracht werden.

Welche Kosten sind in der Grundtaxe enthalten?

Die Grundtaxe umfasst die Kosten für das Zimmer mit Vollpension, Getränke (ausgenommen Getränke aus der Gaflei Stuba - diese sind kostenpflichtig) und Internet-Anschluss (für privat und halbprivat versicherte Patienten). Alle Zimmer verfügen über WC und Badewanne/Dusche. In der Grundtaxe ebenfalls mit eingeschlossen sind die pflegerische Betreuung sowie Basisleistungen des Case Managements und der individuellen Therapie.

Gibt es eine Kostendeckung durch die Unfallversicherung?

Unfallversicherungen übernehmen die Kosten einer stationären psychiatrischen Behandlung infolge eines Unfalls. Dies gilt für alle Versicherungsklassen, d. h. Privat, Halbprivat und Allgemein.

Wie verhält es sich mit den Kostengutsprachen im In- und Ausland?

Um in sehr dringenden Fällen Zeit zu sparen, wird der Antrag auf eine Kostengutsprache vom Zuweiser, in allen anderen Fällen jedoch vom Clinicum Alpinum gestellt. Bei Verlegungen z.B. von einem anderen Spital, wird der Antrag auf eine Kostengutsprache vom überweisenden Spital gestellt.
Das Clinicum Alpinum gehört grundsätzlich nicht zu den ‘Listenspitälern’ der Schweizer Krankenkassen und es bestehen auch keine OKP-Verträge für die Schweiz. Dies kann zur Folge haben, dass je nach Versicherung keine Finanzierung zugesagt wird oder ein Selbstbehalt vom Versicherten zu tragen ist.
Da nur gewisse Zusatzversicherungen die Kosten für einen Aufenthalt im Ausland übernehmen (Versicherungsdeckung für Wahlbehandlungen im Ausland), können wir vorab keine verbindliche Aussage über individuelle Kostengutsprachen machen, sondern fordern immer eine Einzelkostengutsprache ein. Patienten können bei ihrer Versicherung unverbindlich eine Einschätzung einholen, ob die Kosten eines Wahlaufenthalts im Ausland gedeckt sind.

Wie sind die Tarife im Clinicum?

Grundtaxe Halbprivat CHF 835 / Tag Aufpreise Suite: CHF 415 / Tag
Grundtaxe Privat CHF 965 / Tag Aufpreise Suite: CHF 285 / Tag
Die Aufpreise gehen zu Lasten des Patienten, falls sie nicht durch die Versicherung übernommen werden.

Welche Versicherungsklassen nehmt ihr?

Wir behandeln Patienten aller Versicherungsklassen – Privat-, Halbprivat- und Allgemeinversicherte sowie Selbstzahler.

Was muss ich zu den Zimmern wissen?

Das Clinicum Alpinum verfügt über 46 Einzel- und wenige Doppelzimmer sowie 2 Suiten, welche für alle Versicherungskategorien gegen Aufpreis zur Verfügung stehen. Zu den 46 Zimmern gehören auch bis zu 4 Mutter-Kind Zimmer sowie 6 Hundezimmer und 2 barrierefreie Zimmer. Privat und halbprivat versicherte Patienten sowie Selbstzahler werden in Einzelzimmern untergebracht. Für Allgemeinversicherte stehen Doppelzimmer zur Verfügung. Durch einen Aufpreis von CHF 75 / Tag und bei entsprechender Verfügbarkeit, kann auf Wunsch ein Einzelzimmer bezogen werden.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

anmeldung@clinicum-alpinum.li
Das Team der Patientenadministration unterstützt gerne bei der Eintrittsplanung und steht für Fragen jederzeit zur Verfügung.